Первый опыт уборки в гостиничном комплексе.

Первый опыт уборки в гостиничном комплексе.

Работать с гостиничными комплексами начали после того, как выиграли первый тендер. Радость переполняла и перспективы мотивировали. Но опыта с подобными заказами не было, из-за чего появились проблемы.
Заказчик с первого дня требовал качество и оперативность обслуживания. Весь наш коллектив "зашивался" в работе, без перерывов и выходных. Качество уборки было на высшем уровне за счет большого штата сотрудников, и внушительного запаса химии и оборудования. А вот скорость "хромала". В итоге мы поняли, что нужно выстроить систему работы и согласовать ее с руководством гостиницы. За 2 дня придумали таблицу в виде графика в которой учитывался график заезда-выезда гостей, график работы сотрудников гостиницы и работы наших людей таким образом, что вся работа стала последовательной, а главное эффективной.

Сегодня обслуживание гостиниц доведено до максимальной эффективности.

Обеспечили минимальное вмешательство руководства и продумали весь процесс до мелочей от банальных табличек "осторожно мокрый пол" и ленточек на санузле "продезинфецировано" до поломоечных машин и стеклоочистителей.

comments powered by HyperComments
Skype